Kişisel Verilerin Korunması
Metin sürümü 2026-10-v2. Bu sayfada üç ayrı belge yer alır: Aydınlatma Metni, Fotoğraf ve Video Açık Rıza Metni, Ticari Elektronik İleti Onay Metni. Başvuru yolu için buraya bakın. Çerezler için Çerez Politikası.
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu: SRN Grup Sportif Faaliyetler Organizasyon ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. ("Parla Padel & Tennis" markasının sahibi ve işletmecisi; bu metinde "Parla"). Adres: Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. Harman Sok. Girişi No: 5, Şişli / İstanbul. Vergi dairesi / no: Zincirlikuyu V.D. 8840826559.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; parlapadel.com web sitesini ziyaret eden, sitedeki formları dolduran, Parla'nın WhatsApp hatlarıyla yazışan ve kulüplerimizde düzenlenen etkinliklere başvuran kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Bu metin bir onay talebi değildir; yalnızca sizi bilgilendirir.
1. Hangi kişisel verilerinizi, hangi yöntemle topluyoruz?
| Kanal | Toplanan veriler | Yöntem |
|---|---|---|
| Rezervasyon formu | Ad soyad, telefon, e-posta (isteğe bağlı), talep türü, kulüp, tarih ve saat tercihi, kişi sayısı, padel seviyesi, yaş aralığı, bizi nereden duyduğunuz, notunuz; formun geldiği kampanya/reklam bilgisi (UTM, tıklama kimliği), yönlendiren sayfa | Elektronik ortamda, otomatik yolla. Bilgileriniz WhatsApp mesajı olarak hazırlanır ve seçtiğiniz kulübün hattına sizin tarafınızdan gönderilir |
| Ücretsiz eğitim başvuru formu | Ad soyad, WhatsApp numarası, e-posta (isteğe bağlı), uygun gün ve saat, padel seviyesi, yaş aralığı, bizi nereden duyduğunuz, WhatsApp grubu üyelik beyanı, verdiğiniz onayların kaydı (metin sürümü ve zamanı), kampanya/reklam bilgisi. Başvuru sonrası: başvuru sırası, seans ataması, size gönderilen mesajların kaydı, katılım bilgisi (geldi/gelmedi), kulüp notu | Elektronik ortamda, otomatik yolla; sonraki kayıtlar kulüp yönetim panelinde |
| WhatsApp iletişimi | Telefon numaranız, WhatsApp profil adınız, yazışma içeriği, mesaj zamanları | Kulüp hattına yazdığınızda, elektronik ortamda |
| Web sitesi ziyareti | Çerez verileri (Çerez Politikası), sunucu kayıtları (IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanı, görüntülenen sayfa) | Otomatik yolla |
| Etkinlik ve eğitimlerde fotoğraf/video | Görüntünüz ve sesiniz | Yalnızca ayrıca açık rıza vermeniz hâlinde, kulüp ekibi veya ajans tarafından |
2. İşleme amaçları ve hukuki sebepleri
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Rezervasyon ve başvurunuzu almak, size dönüş yapmak, seans planlamak, gün/saat bilgisi göndermek, hatırlatma yapmak | Kanun m.5/2-c: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| Başvuruların başvuru sırasına göre ve kontenjan dâhilinde adil biçimde değerlendirilmesi, aynı numarayla mükerrer başvurunun önlenmesi, kötüye kullanımın engellenmesi, kayıtların tutulması | Kanun m.5/2-f: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz |
| Hizmetlerimizi ve kampanyalarımızı geliştirmek için başvuru verilerinin kimliksizleştirilmiş istatistiksel analizi | Kanun m.5/2-f: meşru menfaat |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (ticari kayıtlar, yetkili kurum talepleri, başvurularınızın yanıtlanması) | Kanun m.5/2-ç: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
| Uyuşmazlık hâlinde haklarımızın tesisi, kullanılması ve korunması | Kanun m.5/2-e: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Reklam sonuçlarının ölçülmesi ve ilgili reklam gösterimi (Meta Pixel); kulüp sayfalarındaki harita (Google Maps) | Açık rızanız — çerez tercihlerinizle verir ve geri alırsınız |
| Fotoğraf ve videolarınızın Parla'nın sosyal medya hesaplarında ve reklamlarında kullanılması | Açık rızanız — aşağıdaki ayrı Açık Rıza Metni ile |
| Kampanya, turnuva, etkinlik ve indirim duyuruları (ticari elektronik ileti) | Açık rızanız — aşağıdaki ayrı Ticari Elektronik İleti Onay Metni ile; 6563 sayılı Kanun |
Ticari elektronik ileti onayı gibi açık rızaya dayanan işlemeler için rıza vermemeniz veya rızanızı geri almanız, rezervasyon ve başvuru hizmetlerimizden yararlanmanızı etkilemez. Ücretsiz eğitim programları tanıtım amaçlı düzenlendiği ve seanslarda fotoğraf ve video çekildiği için bu programlara katılım, kayıtların kullanımına ilişkin açık rızayı gerektirir; bu rızayı da dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
3. Kişisel verilerinizi kimlere, hangi amaçla aktarıyoruz?
| Alıcı | Amaç | Yer |
|---|---|---|
| CASE Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. (Gravitas Digital) — veri işleyen | Web sitesinin ve başvuru panelinin işletilmesi, reklam yönetimi, başvuru sürecinin yürütülmesi, içerik üretimi | Türkiye |
| Supabase, Inc. — veri işleyen (veritabanı) | Form başvurularının ve panel kayıtlarının saklanması | Almanya (AB) |
| Vercel, Inc. — veri işleyen (barındırma) | Web sitesinin yayınlanması, form isteklerinin işlenmesi | AB / ABD |
| Meta Platforms (WhatsApp) | WhatsApp üzerinden iletişim; Meta Pixel yalnızca çerez onayınızla | İrlanda / ABD |
| Google LLC | Kulüp sayfalarındaki harita, yalnızca çerez onayınızla | AB / ABD |
| Kulüp çalışanları ve antrenörler | Seans listeleri, katılım takibi | Türkiye |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, hukuk ve mali danışmanlar | Yasal talepler, uyuşmazlıklar | Türkiye |
Yurt dışındaki alıcılara aktarım, Kanun'un 9. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşme ve uygun güvenceler çerçevesinde yapılır. Meta Pixel ve Google Maps'e ilişkin aktarımlar yalnızca çerez tercihlerinizde verdiğiniz açık rızaya dayanır; bu ülkelerde Türkiye'dekiyle eşdeğer koruma bulunmayabileceği konusunda bilgilendirilmiş sayılırsınız.
4. Saklama süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Rezervasyon talepleri | Talep sonuçlandıktan sonra 2 yıl |
| Ücretsiz eğitim başvuruları, seans ve katılım kayıtları | Dönem bitiminden itibaren 2 yıl |
| Sözleşme ilişkisine dönüşen kayıtlar (ders, üyelik) | 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu zamanaşımı) |
| Ticari ileti onay ve ret kayıtları | Onay geçerli olduğu sürece ve mevzuattaki saklama süresi boyunca |
| Fotoğraf/video (açık rıza ile) | Rızanız geri alınana kadar |
| WhatsApp yazışmaları | 1 yıl |
| Web sunucu kayıtları (IP, tarayıcı) | En fazla 90 gün |
| Çerezler | Çerez Politikası'ndaki süreler |
Süre dolduğunda veya işleme amacı ortadan kalktığında verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
5. Haklarınız (Kanun m.11)
Kanun'un 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
haklarına sahipsiniz.
6. Başvuru yolu
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yazılı olarak yukarıdaki adrese, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad soyad (yazılı başvuruda imza), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk, pasaport veya kimlik numarası), tebligata esas adres, bildirime esas e-posta veya telefon ve talep konunuz bulunmalıdır. Başvurular en geç 30 gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen ücret alınabilir.
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Fotoğraf ve Video Kayıtlarının Kullanımına İlişkin Açık Rıza Metni
Bu metin yukarıdaki Aydınlatma Metni'nden ayrıdır; onu okuduktan sonra aşağıdaki rızayı verebilirsiniz. Rezervasyon ve diğer hizmetler için bu rıza isteğe bağlıdır ve vermemeniz bu hizmetlerden yararlanmanızı etkilemez. Ücretsiz eğitim programları tanıtım amaçlı düzenlendiği ve seanslarda çekim yapıldığı için bu programlara başvuru, aşağıdaki rızanın verilmesini gerektirir; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Parla kulüplerinde düzenlenen eğitim ve etkinliklerde kulüp ekibi veya ajansı (Gravitas Digital) tarafından fotoğraf ve video çekilebilir. Rıza vermeniz hâlinde görüntünüz ve sesiniz:
- Parla'nın web sitesinde, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube ve benzeri sosyal medya hesaplarında ve bu platformlardaki ücretli reklamlarında, kulübün tanıtımı amacıyla kullanılabilir;
- bu platformların sunucuları yurt dışında (AB/ABD) olduğundan görüntüleriniz yurt dışına aktarılır; bu ülkelerde Türkiye'dekiyle eşdeğer koruma bulunmayabilir ve yayınlanan içerik üçüncü kişilerce kopyalanabilir — bu riskler konusunda bilgilendirildiniz;
- rızanızı geri alana kadar kullanılabilir. Rızanızı dilediğiniz zaman Aydınlatma Metni'ndeki başvuru yollarıyla geri alabilirsiniz; geri alma sonrasında yeni kullanım yapılmaz ve mevcut yayınlar makul sürede kaldırılır. Geri alma, öncesindeki kullanımın hukuka uygunluğunu etkilemez.
Görüntülerin kullanımı için ayrıca bir ücret veya karşılık ödenmez.
Beyan: Aydınlatma Metni'ni okudum. Eğitim ve etkinliklerde çekilen fotoğraf ve videolarda yer almama ve bunların yukarıda açıklanan şekilde kullanılmasına açık rıza veriyorum. (Formlardaki ilgili kutuyla verilir; ücretsiz eğitim başvurusunda zorunludur, rezervasyonda isteğe bağlıdır.)
Ticari Elektronik İleti Onay Metni
Bu onay Aydınlatma Metni'nden ve diğer rızalardan ayrıdır ve isteğe bağlıdır.
Onay vermeniz hâlinde SRN Grup Sportif Faaliyetler Organizasyon ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. (Parla Padel & Tennis); 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında kampanya, turnuva, etkinlik, yeni kulüp ve indirim duyurularını bildirdiğiniz telefon numarasına WhatsApp ve SMS ile, bildirdiğiniz e-posta adresine e-posta ile gönderebilir. Onayınız İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir.
Rezervasyonunuz veya başvurunuzla doğrudan ilgili bilgilendirmeler (seans günü, hatırlatma, değişiklik) bu onaydan bağımsız olarak, hizmetin gereği olarak gönderilir.
Onayınızı dilediğiniz zaman, aldığınız mesaja "DUR" yazarak, iys.org.tr üzerinden veya Aydınlatma Metni'ndeki başvuru yollarıyla geri alabilirsiniz; ret talebiniz en geç 3 iş günü içinde uygulanır.
Beyan: Parla Padel & Tennis'in kampanya, turnuva ve etkinlik duyurularını WhatsApp, SMS ve e-posta ile almak istiyorum. (İsteğe bağlı — formlardaki ilgili kutuyla verilir.)